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DevSuite幫助英偉達對研發項目管理平臺流程優化,使需求管理、計劃制定、任務跟蹤、測試和質量管理、日志管理都統一到同一個項目管理平臺上,實現了項目的全生命周期管理。
DevSuite 主要用于全面管理研發項目生命周期,包括項目需求管理、計劃管理、任務跟蹤、內外部缺陷管理、測試用例及測試計劃管理以及敏捷項目實踐。實現了企業研發過程透明、信息交互及時、研發效率提升、研發質量可控的戰略目的,降低了研發項目的風險。
TechExcel DevSuite產品研發管理解決方案在中車株洲電力機車有限公司上線使用,助力其建立一個統一的產品研發生產管理平臺,實現對企業研發生產全過程、各部門協同、成本、風險、售后等方面進行全面管理,提高企業研發生產效率和客服回訪質量。
中本信息作為十足門店的運維服務團隊借助ServiceWise,通過問題管理,門店安裝管理,備件管理,運維知識庫等模塊,打通了后端IT團隊和各門店的業務交流,大大縮短了服務的溝通及協作成本。
DevSuite系統幫助光大永明構建了項目全生命周期過程的跟蹤,通過項目管理系統建立統一的項目管理規范,提高項目整體開發、測試質量水平。主要包含:項目預算、合同、立項、風險、問題、需求開發及上線支付的全流程管理及追蹤。
ServiceWise 靈活、簡易的功能和配置,幫助華友鈷業快速優化業務進程。全面提升整個企業IT運維的管理效率。
ServiceWise提供的服務臺,事件,需求,變更,發布等流程幫助公牛集團整合了原有分散在各系統的IT流程,使龐大的IT團隊可以在統一平臺中高效工作,在解約資源成本的同時也大大節省了人力成本。
作為網紅品牌“奈雪的茶”的運營商,需要一個高效、規范化、可持續發展的IT服務管理體系、流程和團隊,為此品道餐飲選擇和TechExcel合作,利用ServiceWise IT管理平臺,提高運維團隊的工作效率和服務水平。
TechExcel為華金證券打造的隨時可擴容的IT解決方案,基于ITIL的事件和問題管理流程,快速響應服務請求;讓流程和IT服務契合業務和客戶需求,極大地提升服務效率和客戶滿意度。
ServiceWise軟件助力愛慕股份構建了完整的ITSM管理體系,落地了事件管理、問題管理、變更管理、SLA、用戶自助服務等管理模塊,全面提升了運維服務的過程管控能力以及用戶滿意度。
ServiceWise幫助替換了原有的自研系統,并和內容諸多業務系統進行了有機整合,用戶提單不再復雜,工程師處理知識可循。高效地提升了ITSM運維業務。
汽車行業對IT服務的快速響應和效率有了更高的要求。奇瑞汽車選擇和TechExcel合作,全面整合信息公司內部資源,實現資源的高效運轉,從IT、HRSCC、經銷商運維等多個層面出發實現成本到盈利的轉換。
由于客戶的IT服務管理比較薄弱,缺乏流程保障,人員管理也不到位,導致效率不高,風險較大。為此,百果互動選擇和TechExcel合作,運用ITSM服務系統,全面管控人員和業務流程,提升IT運營和管理效率。
烽火通過DevSuite項目研發管理平臺,助力烽火通信搭建一個貫穿需求全生命周期的管理,通過建設需求管理平臺(RMS)實現從線索到產品需求、及需求實現與驗證的過程,建立公司銷售、市場、研發、工程等各體系人員統一的項目線索發現和收集、市場需求收集和產品路標規劃管理平臺。
面對客戶關系的管理難題,先進數通選擇TechExcel合作,運用CustomerWise銷售全過程一體化管理平臺,全局管控每一個客戶、線索、任務和活動;全局掌控銷售人員工作情況,豐富的銷售分析報表,有效加強銷售管理,提升公司競爭力。
作為金融服務機構,良好的客戶關系非常重要。通聯金融選擇搭建DevSuite+CustomerWise的整體方案,構建基于客戶關系的新型DevOps一體化管理平臺。使客戶服務到研發交付變得時時可追蹤,處處可追溯。
為提升企業服務能力,民生銀行采用DevSuite和ServiceWise,打造產品研發管理和IT運維服務平臺,實現“一套體系,兩套平臺”的IT信息化建設,從需求管理和IT運維起步,全面完善IT信息資源的管理,提升IT運作效率。
通過TechExcel資深解決方案專家的實地調研,為中車信息技術有限公司制定了一套全面的研發管理解決方案。提供從需求管理、測試、任務分配、質量與缺陷管理到項目生命周期的全方位的解決方案,統一化項目管理讓研發效率大幅提升。
通過引入ServiceWise,先后通過配置和發展建立了將近20個業務管理流程,把科技部需要管理和監控的業務流程都做到了有據可查。
格力電器選擇和TechExcel合作,通過DevSuite解決方案實現企業內研發團隊項目管理,使需求管理、計劃制定、任務跟蹤、測試管理、日志管理都統一到同一個項目管理平臺上,保證了數據的一致性,讓各部門間的數據交互和數據共享,讓敏捷開發流程更加可控。
ServiceWise ISO20000合規解決方案助力中國人民大學合規ISO20000標準,為其打造一個高效、規范化、可持續發展的IT服務管理體系、流程和團隊,使網絡與技術教育中心在IT服務管理體系建設的過程中將標準所要求的5組13個流程都在IT服務管理平臺中加以落地實現。
索尼研發部門目前采用多種開發模型以及多種敏捷工具進行工作,并且不斷嘗試著改良創新。為了讓整個研發過程更加高質量高效率,索尼邀請TechExcel 幫助他們實現需求和質量管理與敏捷研發過程的無縫集成。
汽車行業對IT服務的快速響應和效率有了更高的要求。馬自達選擇和TechExcel合作,全面整合信息公司內部資源,實現資源的高效運轉,從IT、HRSCC、經銷商運維等多個層面出發實現成本到盈利的轉換。
面對業務飛速發展,美鋁公司IT團隊的組織管理和服務需要迫切進行提升和優化,ServiceWise針對企業的現狀進行IT資源的整合,規范服務路程和業務管控,提升IT運維效率。
ServiceWise助力AREVA替換了原有的系統,實現分布式團隊一體化IT運維服務系統,建立了明確的、可操作的部門間分工協作體系,實現運維過程中各相關部門協同工作,消除"信息孤島",提升跨部門工作效率。
DevSuite覆蓋了軟件開發過程中的需求管理、項目規劃與執行、測試管理、版本控制各個階段,并且融合了世界領先的管理理念,倡導"以知識為核心"的開發實踐,通過標準化的項目管理流程,有效控制成本、資源、工期和質量,從而提升團隊的軟件研發水平。
通過DevSuite項目管理工具,杜比公司以全面的研發項目管理為目標、從項目進度、成本和質量、工時等多個方面預防項目風險,全面提升業務效能和管理水平。
DevSuite系統幫助通用電氣構建項目研發全生命周期過程的跟蹤,通過項目研發管理工具將流程規范落實到實際的項目團隊,提高項目整體開發、測試質量水平。主要包括:項目管理、需求管理、任務管理、缺陷管理、測試管理、知識庫管理、工時管理、報表統計等。
???????作為全球一流的數字化娛樂公司,華特迪斯尼公司對于研發管理有極高的要求,通過引入DevSuite軟件,華特迪斯尼公司打造了包括項目管理、任務管理、缺陷管理、問題管理等一系列關鍵過程管理模塊,極大提升了信息化管理能力。
通過部署Devsuite工具平臺,保障了世嘉集團各部門之間的順暢溝通和信息交互,確保項目管理的可控,提升了研發效率,也有利于企業競爭力的提升。