<td id="pkj9t"></td>
嵌入式產品研發，軟硬件結合，CMMI落地，績效管理，SIM卡研發，小規模定制研發管理
新開普公司成立于2000年，是一家專業致力于智能卡應用領域，從事智能卡應用系統產品研發、生產、銷售和系統集成的領航企業。系統采用業界領先的核心技術，產品線涵蓋城市、社區、校園、企事業等智能卡應用，向用戶提供專業數字化集成平臺和一卡通系統完整解決方案，涉及教育、市政、交通、金融、電信、移動等領域。全部產品擁有自主知識產權、CCC認證、全國工業產品生產許可證；主要產品獲得高新技術產品證書、軟件產品著作權登記證書、國家計量認證許可證書，多項產品獲得國家專利。
新開普公司于3年前成功導入ISO9001、CMMI等質量管理體系后，在研發管理模式和方法上日趨規范，但是隨著研發團隊規模的擴大以及公司業務模式的大幅更新，研發部門逐漸遇到了管理上的瓶頸，如：
針對以上問題，新開普的高層領導給予了軟件平臺建設的高度關注，針對眾多的軟件廠商進行了細致、全面的評估。TechExcel公司作為全球第一個提出"以知識為核心"的產品研發全生命周期管理的工具廠商，圍繞知識管理實現了完整的開發管理平臺DevSuite，在這套系統中包括了需求管理、項目規劃管理、項目實施跟蹤、測試管理、缺陷管理以及知識管理等模塊，使得TechExcel公司在競爭中脫穎而出，確定了新開普與TechExcel公司聯手共建智能卡產品的研發生命周期管理平臺。
鑒于新開普公司屬于典型的嵌入式產品研發行業，TechExcel公司使用DevSuite平臺產品研發生命周期管理解決方案作為實施方案。
為新開普實施的產品模塊包括：DevSpec（需求管理模塊）、DevPlan（計劃管理模塊）、DevTrack（任務跟蹤模塊）、DevTime（報工管理模塊）、KnowledgeWise（知識庫維護模塊）、PPM（項目群管理模塊）。在實施了DevSuite平臺后，新開普公司的研發管理模式發生了很大的轉變，主要表現在以下幾個方面：
新開普原有的研發管理平臺非常分散，不同團隊用的工具都不同，產品部門收集需求用Word，項目經理管理項目計劃使用自研的平臺，開發部門用Jira，測試部門用Excel管理測試任務，部門之間有明顯的信息壁壘，完全靠手工操作實現信息傳遞。
現在使用了DevSuite整體解決方案后，節省了手工復制信息的工作，項目經理在定制項目計劃時可以直接使用需求內容，在做計劃的同時又可以給研發人員分配任務，研發人員在接到任務時可以直接查看相關聯的客戶需求，而測試人員在遇到缺陷時可以自動提交Bug，并且能實時查看Bug的修復進度。統一的平臺既節省了所有員工的工作量，也保證了信息的一致性，同時也使得項目研發的所有歷史都可追蹤到。
在使用DevSuite系統前，新開普的工作流無法真正落地，同樣的任務在執行過程中可能出現不同的結果，原因就是任務在執行過程中不能保證按規定的流程去執行，而且中間出了差錯也無法考證。
這個問題在使用DevSuite系統后得到了很好的解決。DevSuite系統支持工作流定制功能，管理員在配置端設定好工作流后，所有用戶在客戶端操作就必須嚴格按照工作流在執行任務的遞交，在工作流之外的操作是不被允許的，從而保證了流程的真正落地。另外，由于DevSuite的工作流允許用戶自行定制，管理員可以很方便的在工作中調整優化原有的工作流，而調整后的工作流可以實時生效。
新開普屬于嵌入式研發類型，每一款產品都會涉及多個不同部門共同參與，而且由于產品包括了軟、硬件兩個方面，在前期收集需求時要求對于不同類型的需求有不同的描述頁面，DevSuite平臺可以很好的解決這個問題。DevSuite系統允許用戶自行定制需求描述頁面，包括字段的名稱、類型、內容，甚至位置都可以設定，經過自定義設置，需求的描述完全滿足不同用戶的使用要求。
新開普對于績效考核非常關注，但是在以往的統計中，績效數據多是管理人員憑借主觀的想法記錄的，難免造成統計結果的不準確。在使用DevSuite平臺后，研發人員的工作直接在平臺中記錄，員工的工作量以及項目進展均由系統自動統計，并且這些統計數據可以直接導出到績效考核平臺，所有數據都是真實客觀的。
新開普公司于2010年11月采購了TechExcel公司的DevSuite平臺，并于12月份啟動項目實施工作。經過幾個月的準備和磨合，新開普公司目前已經建立了一套行之有效的公司級項目研發管理平臺，實現了既定的管理目標。
TechExcel公司的應用生命周期管理平臺助力新開普向更加穩定、規范的業務流程邁進，提高了工作效率，縮短了項目周期，同時減少了項目成本。未來雙方將開展長期的合作，合力打造智能卡技術領域的標桿企業！
