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      國家認監委:打造高效IT項目管理信息化

      客戶背景

      中國國家認證認可監督管理委員會信息中心(以下簡稱"國家認監委信息中心"),是國家認證認可監督管理委員會的直屬事業單位,成立于2003年5月,主要負責組織、管理和實施國家認監委信息化工作,指導認證認可行業信息化建設,同時承擔國家認監委信息化領導小組辦公室的日常工作。 成立以來,在認監委的正確領導和大力支持下,中心立足國家認證認可實際,結合國民經濟和社會發展的實際需要,恪盡職守、銳意進取,在電子政務、網絡基礎平臺、科研和業務開拓等方面都取得了長足的進步,初步搭建起了較為完備的認證認可軟硬件平臺。中心內設辦公室、信息管理部、信息技術部、運行維護部4個管理部門,員工中具有碩士以上學歷和高級技術職務人員占80%以上。

      客戶面臨的挑戰

      近年來,國家認監委信息化工作取得了顯著成績,為未來信息化可持續、健康發展奠定了堅實基礎。目前,國家認監委現已形成以"信息中心"為IT項目管理中心,采用"自主開發運維+部分外包"模式的信息化組織架構。

      在系統實施之前,認監委信息中心通過與賽迪顧問的合作,已經形成了一套行之有效的IT治理方案,該方案已對各部門職責、制度、管理流程等加以區分和固化。目前,信息中心需要一套IT項目管理工具對上述的各項管理內容實現落地。

      考慮到認監委信息中心的現狀以及未來的發展規劃,TechExcel對即將開展的工作進行了明晰,并作出了相應的實施計劃與實現。TechExcel公司采用DevSuite構建國家認監委信息中心信息系統建設管理平臺,通過信息化管理工具規范和固化研發管理過程,輔助其將IT項目管理工作中的職責、制度、管理流程真正落地到實際的IT工作中。

      DevSuite IT項目管理解決方案

      TechExcel DevSuite產品,是全球首套由一個公司獨立設計和研發的ALM工具,產品線覆蓋了軟件開發過程中的需求管理、項目規劃與執行、測試管理、版本控制各個階段,并且融合了世界領先的管理理念,倡導"以知識為核心"的開發實踐,通過標準化的項目管理流程,有效控制成本、資源、工期和質量,從而提升團隊的軟件研發水平。

      引入"四庫一平臺"核心理念,構建國家認監委IT項目管理系統基礎功能框架,將知識管理和項目管理兩大領域的理念融合,實現已完工項目經驗的有效借鑒,實現組件、方法等知識的復用,提高國家認監委信息中心IT項目實施效率。

      • IT企業數據庫:包括一般性的企業內部知識,如文檔、制度、守則、企業內的共享資源等;
      • IT項目知識庫:包括已完工項目在開發過程中的各種文檔、經驗、流程、規則等,也包括項目的管理數據、組織過程數據、優化改進數據等內容;
      • 知識檢索模型庫:知識檢索模型庫的內容包括檢索條件定制、檢索規則定制等,以及用于檢索的各種字段的配置,如關鍵字、時間、負責人等,同時為了提高檢索效率,可以著力提升知識目錄的可讀性,并使用文檔規范命名規則;
      • 方法庫:方法庫的內容包括開發規范、開發經驗、常用類庫、各種算法(數值處理算法、統計分析算法、時序分析算法等)等資源;
      • IT項目知識綜合管理智能支持平臺:搭建工具平臺 ,以平臺為載體,實現IT項目的全程管理、IT項目的流程管理要求和"四庫"管理要求。

      通過構建認監委信息中心信息系統建設管理系統,實現認監委信息中心IT項目的有效管理,重點解決項目建設過程中的"上傳下達"問題以及項目進度跟蹤問題。

      • 實現IT項目的基礎信息管理:實現項目基本信息管理(開始日期、結束日期、項目完成進度、項目狀態、進度百分比、里程碑等);實現建立項目基線功能;實現建立項目的WBS結構功能;實現通過甘特圖展示項目進展的功能;實現將項目信息與任務信息關聯,如果項目發生延期預警,可直接追蹤到任務層面的功能;實現建立項目數據與知識條目的關聯功能。

      • 實現IT項目的流程管理:將國家認監委信息中心目前在用的IT項目建設管理流程通過工具平臺落地,實現項目建設過程中從項目前期策劃、項目立項及審批、項目需求分析、項目概要及詳細設計、軟件開發編碼、軟件測試、軟件試運行、項目驗收過程的項目全過程管理。

      小結

      國家認監委信息中心主要負責組織、管理和實施國家認監委信息化工作,指導認證認可行業信息化建設,同時承擔國家認監委信息化領導小組辦公室的日常工作。相信TechExcel與國家認監委信息中心的此次良好合作,能幫助其在信息化項目管理工作上提供堅實的保證。

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