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中國民生銀行股份有限公司于1996年1月12日在北京成立，是中國第一家主要由民營企業發起設立的全國性股份制商業銀行，2000年、2009年先后在上交所和香港聯交所掛牌上市，現已發展成為一家擁有商業銀行、金融租賃、基金管理、境外投行等金融牌照的銀行集團，在英國《銀行家》雜志2021年“全球銀行1000強”中居第26位，在美國《財富》雜志2021年“世界500強企業”中居第224位。
為提升企業服務能力，民生銀行采用DevSuite和ServiceWise，打造產品研發管理和IT運維服務平臺，實現“一套體系，兩套平臺”的IT信息化建設，從需求管理和IT運維起步，全面完善IT信息資源的管理，提升IT運作效率。
