近日獲悉，TechExcel ServiceWise在Business-Software評選的TOP 10 -IT Service Management Software Vendors REVEALED.2011 Edition.（2011十大ITSM軟件）活動中拔得頭籌，獲此殊榮；其它獲評的廠商依此為 : FrontRange、BMC、CA、Numara、IBM、Epicor、EMC、Avocent LANDesk、Vivantio.

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TOP 10 -IT Service Management Software Vendors REVEALED.2011 Edition.

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TechExcel ServiceWise 是一款功能完善、可靈活定制的IT服務管理軟件，倡導"以知識為核心"的管理理念，以流程為導向，應用質量的方法和標準來管理企業服務業務，為企業員工和IT團隊等部門提供一個高效率的、可靈活量化的服務管理平臺。完善的ITSM解決方案支持多種ITIL最佳實踐的方法論，合規ISO/IEC20000國際標準，幫助企業優化服務管理各方面，增加更多的投資回報。