2013年9月，北京—近日，TechExcel喜簽招銀國際金融有限公司（以下簡稱“招銀國際”），采用ServiceWise IT運維管理解決方案，建設一個高效的IT服務管理體系，實現變更活動全程管理。

 招銀國際是招商銀行股份有限公司（"招商銀行"）的全資附屬公司。招銀國際實施多元化經營戰略，依托母行在國內的雄厚實力和卓著的社會聲譽，秉承"因勢而變，因您而變"的經營理念，優質高效地為國內外企業及個人客戶提供全方位的投資銀行金融服務。招銀國際在香港下設招銀國際融資有限公司、招銀國際證券有限公司和招銀國際資產管理有限公司三家全資持牌子公司，分別從事企業融資業務、證券交易和資產管理業務。 招銀國際為環球及香港機構客戶、企業客戶及個人投資者客戶提供優質的金融服務。

 招銀國際目前IT運維工作面臨幾大需求，即系統開發涉及的變更操作、基礎架構完善及日常變更、合規部門要求的提取數據等操作以及變更管理的電子化實現?；谶@些需求，TechExcel采用ServiceWise IT運維管理解決方案，并從基礎功能培訓、變更管理錄入界面設計、變更流程確認等三大方面來部署實施。

 TechExcel ServiceWise IT運維管理解決方案設計遵從多種ITIL框架，幫助服務支持和交付創建有效的高質量管理流程，提升IT運維效率，強調流程、人員職責與技術的規范性，確保IT服務于企業業務發展保持同步。

 相信通過部署ServiceWise軟件，定能助力招銀國際實現變更活動全程管理，管理與變更關聯的相關內容，實現變更管理電子化，從而提升招銀國際IT服務水平和運作效率。

招商銀行(母公司)簡介

招商銀行成立于1987年4月8日，是中國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行，總行設在深圳。2002年4月9日于上海證券交易所上市（上交所號票代碼： 600036）。 2006年9月22日招商銀行在香港聯合交易所 (3968.HK) 正式掛牌上市。

在銀監會對商業銀行的綜合評級中，招行多年來一直名列前茅。同時榮膺英國《金融時報》、《歐洲貨幣》、《財資》（The Asset）等權威媒體授予的"最佳商業銀行"、"最佳零售銀行""中國區最佳私人銀行"、"中國最佳托管專業銀行"多項殊榮。在英國《金融時報》發布的全球銀行市凈率排行榜中，招行在全球市值最大的50家銀行中，市凈率排名第一。在英國《銀行家》（The Banker）雜志發布的2011年"全球1000家大銀行"排名中，位居第60位。