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近日，奧威亞（AVA）選擇專業CRM廠商TechExcel作為其項目銷售過程及業務管控平臺的合作伙伴，憑借CustomerWise系統，打造企業全工作事項的電子化操作及管控平臺，切實提升工作效率，降低人工成本，全面提升企業業務競爭力。
廣州市奧威亞電子科技有限公司（以下簡稱奧威亞（AVA））是全球視音頻采集與傳輸、圖像識別等領域處于領先地位的軟件研發及產品制造商之一。專注教育視頻應用解決方案十多年，提供專業的一站式解決方案。
秉持簡美極致的產品設計理念，奧威亞（AVA）專注視音頻采集與傳輸領域12年，取得世所矚目的變革成就。如今，越來越多的學校因為錄播應用的普及與推動，改變了數千年來知識傳承的方式；奧威亞（AVA）以豐富的應用拓展，滿足了用戶從制作到使用等多層次需求，為教學活動的開展和擴展提供了更為便利、科學的工具參考。
基于行業領先的視音頻采集與傳輸技術，奧威亞（AVA）不只在教育，在司法、會議、醫療等領域同樣引領著行業視頻應用的發展。
近年來，奧威亞（AVA）業務發展迅速，業務拓展遍及全國，在全國各地設有31個省市辦事處，為加強業務信息回流管控，加強銷售過程管控，提高總部職能部門的工作處理效率，最終提升業務競爭力，建議引進CRM系統。
奧威亞（AVA）原使用OA進行企業辦公業務的管控，新CRM平臺的引入，將有效解決OA不具備智能報表的問題，在兼顧原OA有效功能的基礎之上，CRM將成為公司全工作事項的電子化操作及管控平臺。
便捷的工作流引擎及報表生成工具
CustomerWise通過拖拽即可實現流程（及其隨同崗位權限）的隨時調整；資源池內所有數據均可通過自定義生成報表，且無需專門技術人員的二次開發。
跨流程信息調取，為全公司分布式團隊提供支持
奧威亞（AVA）非常重視項目管理，項目管理涉及多部門協作；不僅報表支持資源池內全字段抓取，系統也可實現跨多個流程間管理事件的聯動，從而為全公司各支持團隊及分布式團隊提供最為高效的信息通知渠道。
強大的系統擴展能力為日后擴展保駕護航，無二次投入成本
CustomerWise產品化成熟度高，不僅可以滿足目前的項目管理需求，后期擴展和業務定制也非常方便。在滿足奧威亞（AVA）核心需求項目銷售全過程動態跟蹤管理的基礎之上，還可快速拓展市場規劃、品牌活動、執行效果監控、售后客服管理及項目進度與交付管理，全面拓展企業多維度、全局電子化管控。用戶在啟用這些功能模塊后，還可繼續對具體的工作流程和表單模板做細化，從而實現工具的全局化應用。
業務管控一目了然，重要事項定時提醒
系統中便捷的事項記錄及跟蹤調取功能，輕松實現項目的可視化動態追蹤；系統與郵件等內部通訊工具集成，重要事項定時提示，快捷處理。
工作日志的自動生成
對于公司職員，其上傳的信息均作為其工作日報、月報、周報的文本內容，該系統支持其工作匯報數據的智能生成。系統根據用戶每天完成的事件，自動完成工作記錄，節省員工每天撰寫工作日報的時間，管理人員也可實時查看下屬每天工作的情況。
靈活管理用戶權限及對應工作分配管理機制
系統可以對員工部門或者某個特定的職位進行權限分配，并對不同權限的工作分配管理機制，同時，工作報表的智能生成，可大大提升工作效率，為基于數據的科學決策提供了強有力的支撐工具。
據悉，目前項目正在緊鑼密鼓的進行中，隨著系統的體驗，CustomerWise系統在幫助奧威亞（AVA）出色的管控銷售過程及項目進度、分析銷售過程結果、逐步提高企業效率、利用數據和報表的功效挖掘業務價值等方面已經獲得了奧威亞的高度認可。 感謝奧威亞（AVA）給予TechExcel的認可和肯定，我們將一如既往全力為奧威亞做好工具支持和服務，相信隨著系統的全面應用，在解決企業管理訴求的同時，也將全面助力企業業績的一路飆升。
