十五年前，美國硅谷，當時程序員是一項很有前途的職業，很多人都為能在美國硅谷工作而自豪，但是眾多程序員都有一個共同的煩惱，就是有編程和自動測試工具，但是沒有管理工具（例如Bug管理工具）。周鐵人、蔡培堃和幾個中國年輕人看準了這個市場有前景，便開發出了專門管理Bug的工具PowerTrack，。有了它，程序員們可以快樂地管理原來令他們頭疼的Bug，這也是TechExcel公司如今廣受好評的缺陷管理工具DevTrack的雛形。正是第一次成功試水軟件應用生命周期管理（ALM）領域，TechExcel已經在軟件業有了自己的一片天空。
TechExcel已在全球43個國家和地區擁有1600多家客戶，其中包括全球500強企業的20%。如今，TechExcel公司在業界廣受好評的ALM產品已經發展到了第二代，TechExcel公司CEO蔡培堃為記者總結了第二代產品的三大突出特點。
首先是整合性（Integrity），TechExcel的ALM產品覆蓋了軟件開發的全生命周期，從需求創建、項目計劃到代碼的管理以及產品發布都有各自對應的成熟產品進行全面配合。使得應用于各個階段的工具既能單兵作戰，也能無縫集成。例如進行需求管理的DevSpec，進行項目管理的DevPlan、負責測試管理的DevTest等等。這些產品都是TechExcel公司自行研發的，因此整個產品的設計思路和操作方式都是一致的，用戶非常容易接受，這與市場上競爭友商只有其中某個或者某幾個產品的情況是不同的。TechExcel為用戶提供的是一套完整、集成的解決方案，這也是整個軟件產業的發展方向。
其次是可視性（Visibility），項目管理人員可以借助ALM工具管理日常研發工作，增加項目管理的透明度，而不是依賴于手工填寫日/周報、或組織例會來把握項目進展。蔡培堃認為，可視性包括的不僅僅是管理人員能夠看到團隊成員的研發工作，更能夠輕松快樂地通過產品經理、研發及測試人員每天提交給系統的數據（任務花費時長以及剩余任務時長）來把控整個項目流程，隨時動態地調配項目資源，原來難以預知的項目風險都以全部或部分被預見。
最后是可追蹤性（Traceability），是指工作產物（如需求、開發任務、代碼、測試用例、負責人等）的相互連接。經由此種連接，團隊成員可以輕易地找到要完成某個任務的所用相關信息。舉例來說，某程序員被指派去修復一個5年前寫的程序中的缺陷。因時間久遠了，他需要把當年的相關需求和測試用例先找出來研讀清楚。如果當年的負責人還在，他可能還要先前他咨詢一番。如此才能踏踏實實地把缺陷給修復了。
TechExcel DevSuite作為一款高端ALM產品，不僅完全滿足以上三要素，在以下方面也有卓越表現，包括過程自動化（Automation）、可擴展性（Scalability）。以DevSuite為基礎的解決方案很好的解決了軟件研發中的多種問題，比如多個團隊間協作困難，需求變更頻繁，績效考核標準難以量化，流程難以固化等等。
蔡培堃透露，為了保持ALM產品的領先性，TechExcel的研發團隊正在研發一款ALM家族成員PPM（項目群組管理），通過它用戶在原有二維角度之上，在三維角度對項目組合進行管理。
對于未來，蔡培堃很有信心，因為中國有很多大型的研發團隊，在游戲、嵌入式、金融、電信以及軍工行業都有大量需要TechExcel產品的企業。