營銷部門最關注的問題
在線獲取更多的銷售線索- 靈活可配置的leads分配規則
- Leads生命周期控制及監控
- 快速的響應客戶反饋以提高銷售機會
- 提高leads成為購買訂單的轉化率
多種客戶信息獲取和導入方式
支持對所有來源客戶進行統一管理，構建全局客戶視圖
- 客戶檔案
- 客戶分類屬性
- 客戶聯系人
- 客戶狀態及來源等
在線捕獲更多潛在客戶
系統內置FromWise在線表單工具，自定義配置問卷或表單，挖掘和捕獲潛在客戶信息；- 系統自動記錄填寫過電子表單的客戶全方位信息，便于市場人員最快速的聯系客戶，挖掘商機。
leads創立及維護
建立一個新市場合格的leads信息（舉例）：
通過平臺獲取和記錄leads的商機信息，支持頁面內容自定制：
完全的自定義界面和字段配置、自定義權限和角色設置
- Leads列表視圖，全面了解目前leads的獲取情況
leads分配
靈活可配置的leads分配規則，支持手動、自動分配方式
- 自動/手動將leads分配銷售跟進，跟蹤銷售跟進情況
- 支持設置有效提醒時間、郵件提醒等各類通知提醒方式
leads跟進
詳細記錄銷售對客戶的每一步跟進活動情況
- 詳盡的客戶跟進流程，查看客戶全稱跟蹤記錄
- 職責明確，輕松追溯
Leads回退及回收
- 可根據企業管理規則自定義leads退回的方式
- 可對回退leads進行特殊的標注與提醒，快速查看退回原因
- 回退leads同樣支持郵件提醒
銷售回退leads可用不同的顏色進行標注提醒
對回退leads進行特殊的標注與提醒，分析客戶情況及價值
Leads公共池
- 可自定義leads公共池，靈活配置leads流程、領用方式、界面、字段等
Leads質量分布與評估
評估leads質量、價值與來源、趨勢，為企業市場運營提供強有力的數據支持
市場和銷售職責明晰，輕松追溯
- 歷史過程、各環節負責人全程可查
- 輕松分析客戶轉化率
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應用此方案的部分客戶
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