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      在線體驗中心
      Online experience center

      由于我們的產品【在線體驗版本】內容相對單一、模板相對固定,由于您的第一次自行操作,對系統相對比較生疏, 有可能會造成讓您難以體驗到我們系統的最強大優勢——高度靈活可配置能力,難于有針對性有效體驗到您所最關注的問題。

      ProjectOne在線體驗

      創建新需求條目 – 在需求管理工具P1Spec中創建新的需求條目。
      需求與功能點查看及篩選 – P1實現了兩個層面的需求管理:面向客戶的需求和面向工程師規范點。
      規范點的可追溯性 – 在研發管理的整個生命周期中,實現需求和規范點的可追溯性。
      查看開發任務 – 在任務和缺陷跟蹤工具P1Track中,查看所有開發任務。
      創建新的開發任務 – 根據規范點,在對應的開發周期和功能模塊中,創建開發任務。
      開發任務跟進 – 查看工作流圖表,跟蹤開發任務進展。

      ServiceWise在線體驗

      員工自助服務 – 在員工自助服務平臺中,查詢知識庫,提交新事件。
      查看所有IT服務事件 – IT服務人員在后臺查詢所有IT服務事件,并進行處理。
      服務臺人員提交新事件 – IT服務臺人員,在后臺提交新事情,并分配到人。
      事件流轉 – IT服務事件流轉,及自動化功能。
      知識管理 – 管理知識文檔,將知識文件與事件、項目等相關工作內容對應關聯。

      CustomerWise在線體驗

      客戶生命周期管理 – 構建起統一、完整的、跨部門的360o全局客戶視圖。
      市場營銷管理 – "捕捉"銷售機會,識別和評估市場線索,及時分配給銷售人員跟進。
      銷售過程管理 – 全局掌控銷售管道,實時跟進每一個銷售機會的進展。
      客戶服務支持 – 為客戶提供在線自助服務平臺,統一受理客戶服務問題。
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